Privacyverklaring

Zorgvuldig omgaan met jouw gegevens

Privacyverklaring van zacht & STAAL
Versie 1.0 (12/09/26)

Een persoonlijk woord vooraf

Mijn kunstwerken ontstaan met aandacht, tijd en zorg. Diezelfde aandacht geef ik aan de gegevens die je met mij deelt.

Wanneer je mijn online galerie bezoekt, contact met mij opneemt, een kunstwerk aanschaft, een opdracht verstrekt of je inschrijft voor mijn nieuwsbrief, kan ik persoonsgegevens van je ontvangen. Ik vind het belangrijk om daar zorgvuldig en respectvol mee om te gaan.

In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens ik gebruik, waarom ik deze nodig heb en hoe ik ermee omga.

Artikel 1 – Wie ben ik?

Deze privacyverklaring geldt voor:

zacht & STAAL

Jupiterweg 19-a103

8938 AD Leeuwarden

0626052653

info@zachtenstaal.nl

zachtenstaal.nl

KvK 87409445

BTW NL004411753B82

zacht & STAAL is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Artikel 2 – Welke gegevens verwerk ik?

Afhankelijk van jouw contact met mij en van je gebruik van mijn website kan ik de volgende persoonsgegevens verwerken:

voor- en achternaam;
adresgegevens wanneer deze nodig zijn voor de levering van een kunstwerk;
e-mailadres en telefoonnummer;
gegevens die nodig zijn voor een aankoop, reservering of opdracht;
betaalgegevens die nodig zijn om een betaling te verwerken;
gegevens die je zelf met mij deelt, bijvoorbeeld via contact of tijdens een opdracht;
accountgegevens wanneer je een account aanmaakt;
gegevens over je gebruik van mijn website, zoals IP-adres, browser, apparaat, bezochte pagina's en interacties;
gegevens die nodig zijn voor mijn nieuwsbrief.

Ik verzamel alleen gegevens die nodig zijn om mijn afspraken met jou uit te voeren, mijn website goed te laten functioneren en je goed van dienst te kunnen zijn.

Artikel 3 – Waarvoor gebruik ik jouw gegevens?

Ik gebruik jouw gegevens voor de volgende doelen.

Aankopen, reserveringen en opdrachten

Om je aankoop of reservering af te handelen, betalingen te verwerken, contact te houden en een kunstwerk te leveren.

Deze verwerking is nodig om de overeenkomst met jou uit te voeren.

Contact

Om je vragen te beantwoorden, informatie te geven over mijn kunstwerken of een mogelijke opdracht te bespreken.

Nieuwsbrief

Wanneer je je hiervoor aanmeldt, gebruik ik je e-mailadres om je op de hoogte te houden van nieuwe werken, ontwikkelingen, exposities en ander nieuws rondom mijn kunst.

Mijn nieuwsbrief wordt verstuurd via Wix Email Marketing.

Dit gebeurt op basis van jouw toestemming. Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink in de nieuwsbrief.

Website en analyse

Technische gegevens, zoals je IP-adres, browser- en apparaatgegevens, kunnen worden gebruikt om mijn website goed te laten functioneren, te beveiligen en inzicht te krijgen in het gebruik ervan. Ik gebruik hiervoor Wix Analytics. Afhankelijk van de gebruikte cookies en je cookievoorkeuren kunnen hierbij gegevens over het gebruik van mijn website worden verwerkt.

Meer informatie hierover vind je in mijn cookieverklaring.

Wettelijke verplichtingen

Soms ben ik wettelijk verplicht om gegevens te bewaren of te verstrekken, bijvoorbeeld voor mijn administratie en belastingverplichtingen.

Artikel 4 – Online galerie en betalingen

Mijn online galerie wordt aangeboden via Wix Studio.

Wanneer je een kunstwerk via mijn website aanschaft, worden gegevens verwerkt die nodig zijn voor de bestelling, betaling en eventuele levering.

Je kunt betalen via verschillende betaalmethoden, waaronder iDEAL en PayPal. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode worden je gegevens verwerkt door Wix en/of de betreffende betaalprovider.

Ik ontvang alleen de gegevens die nodig zijn om je aankoop goed af te handelen en bewaar geen volledige betaalgegevens zoals kaartnummers of beveiligingscodes.

Artikel 5 – Met wie deel ik jouw gegevens?

Ik deel jouw gegevens alleen wanneer dit nodig is voor mijn dienstverlening, de uitvoering van een overeenkomst of wanneer ik dit wettelijk verplicht ben.

Dit kan bijvoorbeeld zijn met:

Wix Studio, voor mijn website, online galerie en online aankopen;
Wix Email Marketing, voor het versturen van mijn nieuwsbrief;
betaalproviders, waaronder PayPal en de partijen die andere betaalmethoden binnen mijn webshop verwerken;
mijn boekhouding of administratie, wanneer dit nodig is;
vervoerders of bezorgdiensten, wanneer dit nodig is voor de levering van een kunstwerk;
technische dienstverleners, voor het onderhouden en beveiligen van mijn website;
overheidsinstanties, wanneer ik wettelijk verplicht ben gegevens te verstrekken.

Ik verkoop jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Artikel 6 – Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?

Ik bewaar jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Soms ben ik wettelijk verplicht gegevens langer te bewaren.

Bestel- en factuurgegevens: gedurende de wettelijke bewaartermijn. Voor de meeste administratieve en fiscale gegevens geldt een bewaartermijn van 7 jaar.
Accountgegevens: zolang je account actief is. Na maximaal twee jaar inactiviteit kan ik het account verwijderen.
Contact en klantenservice: maximaal twee jaar na afhandeling, tenzij er bijvoorbeeld een geschil loopt.
Nieuwsbrief: totdat je je uitschrijft of totdat ik stop met de nieuwsbrief.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn en er geen wettelijke verplichting bestaat om deze te bewaren, worden ze verwijderd.

Artikel 7 – Jouw rechten

Je hebt het recht om:

inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;
onjuiste gegevens te laten aanpassen;
gegevens te laten verwijderen wanneer dat mogelijk is;
de verwerking van je gegevens te laten beperken;
bezwaar te maken tegen bepaald gebruik van je gegevens;
je toestemming, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief, in te trekken;
je persoonsgegevens te laten overdragen.

Een verzoek kun je sturen naar info@zachtenstaal.nl.

Om zeker te weten dat een verzoek door jou is gedaan, kan ik vragen om je identiteit te bevestigen. Ik vraag daarbij niet om meer gegevens dan noodzakelijk. Ik reageer zo snel mogelijk en uiterlijk binnen één maand op je verzoek.

Artikel 8 – Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop ik met jouw persoonsgegevens omga? Laat het mij dan vooral weten. Ik kijk graag samen met jou naar een oplossing. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Artikel 9 – Sociale media en foto's

Ik deel mijn kunstwerken en mijn proces graag via mijn website en sociale media, zoals Instagram en Facebook.

Zoals beschreven in mijn algemene voorwaarden kan ik foto's van mijn eigen kunstwerken gebruiken voor mijn portfolio, website, sociale media, publicaties en tentoonstellingen.

Wanneer personen herkenbaar op foto's staan, vraag ik hiervoor vooraf toestemming.

Wanneer je via sociale media contact met mij opneemt, geldt ook het privacybeleid van het betreffende platform.

Artikel 10 – Minderjarigen

Mijn website en online galerie zijn bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder.

Ik verzamel niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen en laat hen geen bestellingen plaatsen. Wanneer ik ontdek dat ik toch persoonsgegevens van een minderjarige heb ontvangen, verwijder ik deze zo snel mogelijk wanneer er geen geldige reden voor verwerking bestaat.

Artikel 11 – Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Heb je het idee dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan gerust contact met mij op via info@zachtenstaal.nl.

Artikel 12 – Wix

Mijn website en online galerie worden aangeboden via Wix Studio. Wix verwerkt persoonsgegevens namens mij voor het functioneren van mijn website, online aankopen, Wix Email Marketing en, afhankelijk van je cookievoorkeuren, Wix Analytics.

Wix kan persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer dat gebeurt, worden passende waarborgen toegepast wanneer dat nodig is.

Meer informatie vind je in het privacybeleid van Wix.

Artikel 13 – Cookies

Mijn website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Meer informatie over de cookies die worden gebruikt en hoe je hiermee kunt omgaan, vind je in mijn aparte cookieverklaring.

Artikel 14 – Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer mijn werkwijze, gebruikte diensten of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest actuele versie staat altijd op mijn website.

Tot slot

Net zoals ieder kunstwerk met aandacht wordt gemaakt, vind ik het belangrijk om ook zorgvuldig om te gaan met het vertrouwen dat je mij geeft wanneer je jouw gegevens deelt.

Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem dan gerust contact met mij op via info@zachtenstaal.nl.

Contactgegevens